樂精靈隱私政策
感謝您使用樂精靈！
樂精靈（以下稱「我們」）依據《中華人民共和國網絡安全法》、《信息安全技術個人信息安全規範》（GB/T 35273一 2017）以及其他相關法律法規和技術規範，製定了本隱私政策。
為了更好的保護您的個人信息，建議您仔細閱讀《樂精靈隱私政策》，尤其是以黑色加粗的條款。如您對本隱私政策條款有任何異議或疑問，您可通過本《樂精靈隱私政策》第十條「聯系我們」中公布的聯系方式與我們溝通。
《樂精靈隱私政策》目錄
一、引言
二、關於我們
三、名詞解釋
四、我們如何收集和使用您的個人信息
五、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
六、關於使用Cookie和同類技術
七、我們對您個人信息的存儲與保護
八、您管理個人信息的權利
九、我們對未成年人的保護
十、聯系我們
十一、 本政策如何更新
十二、 爭議解決
一、引言
1. 本《樂精靈隱私政策》 （以下稱「本隱私政策」）適用於樂精靈的全部產品，包括樂精靈網站、iOS端應用程序、安卓端應用程序。
2. 請您在使用樂精靈各項產品和/或服務前，仔細閱讀並充分理解本隱私政策的全部內容。一旦您使用或繼續使用樂精靈的產品/服務，即表示您同意我們按照本隱私政策使用和處理您的相關信息。
3. 我們可能會不時依據法律法規或業務調整對本隱私政策進行修訂。當本隱私政策發生變更後，我們會在版本更新後通過在顯著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示變更後的內容。
4. 您需理解，只有在您確認並同意變更後的《樂精靈隱私政策》，我們才會依據變更後的隱私政策收集、使用、處理和存儲您的個人信息；您有權拒絕同意變更後的隱私政策，但請您知悉，一旦您拒絕同意變更後的隱私政策，可能導致您不能或不能繼續完整使用樂精靈的相關服務和功能，或者無法達到我們擬達到的服務效果。
二、關於我們
1. 樂精靈由北京禮樂行知教育科技有限公司（以下稱「北京禮樂行知」）及其關聯公司提供產品運營和服務。
2. 關聯公司是指在現在、將來控製北京禮樂行知教育科技有限公司、受北京禮樂行知教育科技有限公司控製或與北京禮樂行知教育科技有限公司處於共同控製下的公司、機構。控製指通過所有權、有投票權的股份、合同、實際運營關聯或其他被依法認定的方式直接或間接地擁有影響被控製對象管理/經營的能力。
3. 我們的主要運營主體的基本信息如下：北京禮樂行知教育科技有限公司，成立於2019年5月23日，註冊地址為北京市順義區龍灣屯鎮府南路41號6幢1層114。
三、名詞解釋
除非另有約定，本隱私政策中使用到的名詞，通常僅具有以下定義：
1. 個人信息（出自於GB/T 35273-2017《信息安全技術個人信息安全規範》）：是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本隱私政策中涉及的個人信息包括自然人的基本資料（包括姓名、生日、性別、住址、電話號碼、電子郵箱）、個人身份信息（包括身份證件號碼）、個人生物識別信息（包括指紋、面部特征）、網絡身份標識信息（包括系統賬號、IP地址、郵箱地址以及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案）、個人財產信息（包括銀行賬號、口令、交易和消費記錄、虛擬貨幣、虛擬交易、兌換碼等虛擬財產信息）、 通訊錄信息、個人上網記錄（包括網站瀏覽記錄、軟件使用記錄）、個人常用設備信息（包括硬件序列號、硬件型號、設備MAC地址、操作系統類型、軟件列表、唯一設備標識符）、個人位置信息（包括大概地理位置、精確定位信息）。我們實際具體收集的個人信息種類以下文描述為準。
2. 個人敏感信息（出自於GB/T 35273-2017 《信息安全技術個人信息安全規範》）：是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括您的個人財產信息、個人身份信息（包括身份證件號碼）、個人生物識別信息、網絡身份標識信息、通訊錄信息、精準定位信息、收貨地址。我們實際具體收集的個人敏感信息種類以下文描述為準。
3. 設備：是指可用於訪問我們的產品和/或服務的裝置，例如臺式計算機、筆記本電腦、平板電腦或智能手機。
4. 唯一設備標識符（專屬ID 或 UUID）：是指由設備製造商編入到設備中的一串字符，可用於以獨有方式標識相應設備（例如手機的IMEI號）。唯一設備標識符有多種用途，其中可在不能使用Cookie （例如在移動應用程序中）時用以提供廣告。
5. IP地址：每臺上網的設備都會指定一個編號，稱為互聯網協議（IP）地址。這些編號通常都是根據地理區域指定的。IP地址通常可用於識別設備連接至互聯網時所在的位置。
6. SSL： SSL（Secure Socket Layer）又稱為安全套接層，是在傳輸通信協議（TCP/IP）, 上實現的一 種安全協議。SSL支持各種類型的網絡，同時提供三種基本的安全服務，均通過使用公開密鑰和對稱密鑰技術以達到信息保密的效果。
7. Cookie：Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用網站或其他網絡內容時發送、存放在您的計算機、移動設備或其他裝置內（通常經過加密）。Cookie同類技術是可用於與Cookie類似用途的其他技術，例如： WebBeacon、Proxy、 嵌入式腳本等。
8. 帳號：當您註冊帳號並向我們提供一 些個人信息，您就可以更好的使用我們的服務。當您訪問樂精靈時，系統會利用這些帳號信息對您進行身份驗證，以防止未經授權的人員訪問您的帳號。
9. 去標識化/匿名化：是指通過對個人信息的技術處理，使其在不借助額外信息的情況下，無法識別個人信息主體，且處理後的信息不能被復原的過程。
10. 服務器日誌：通常情況下，我們的服務器會自動記錄您在訪問網站時所發出的網頁請求。這些「服務器日誌」通常包括您的網絡請求、互聯網協議地址、瀏覽器類型、瀏覽器語言、請求的日期和時間及可以唯一識別您的瀏覽器的一個或多個Cookie。
四、我們如何收集和使用您的個人信息
1. 樂精靈依據法律法規以及遵循正當、合法、必要的原則而收集和使用您在使用服務過程中主動提供或由於產品和/或服務需要而產生的個人信息。如果我們欲將您的個人信息用於本隱私政策未載明的其它用途，或基於特定目的將收集而來的信息用於其他目的，我們會及時以合理的方式向您告知，並在使用前再次征得您的同意。
2. 我們收集和使用的您的個人信息類型包括兩種：第一種：我們產品與/或服務的核心業務功能所必需的信息：此類信息為產品與/或服務正常運行的必備信息，您須授權我們收集。如您拒絕提供，您將無法正常使用我們的產品與/或服務；第二種：附加業務功能可能需要收集的信息：此信息為非核心業務功能所需的信息，您可以選擇是否授權我們收集。如您拒絕提供，將導致附加業務功能無法實現或無法達到我們擬達到的效果，但不影響您對核心業務功能的正常使用。
3. 我們需要特別提醒您的是：如果某一需要收集您的個人信息的功能或產品/服務未能在本隱私政策中予以說明的，我們會通過更新本政策、頁面提示、彈窗、網站公告等方式另行向您說明該信息收集的目的、內容、使用方式和範圍，並為您提供自主選擇同意的方式，且在征得您明示同意後收集。在此過程中，如果您對相關事宜有任何疑惑的，可以通過本隱私政策第十條提供的方式聯系我們，我們會盡快為您作出解答。
4. 通常情況下，我們會在以下場景中收集和使用您的個人信息：
4.1 帳號註冊
（1）您註冊並登錄樂精靈帳號時，需要按照我們的指引完成一系列註冊程序，在此過程中，您需要向我們提供以下信息：帳號昵稱、手機號碼或電子郵箱（個人敏感信息，用於接受驗證碼匹配個人身份）。您只有提供真實準確的上述信息，才能成功註冊樂精靈賬號並使用產品和/或服務的核心功能。如果您選擇不提供上述為實現樂精靈核心產品功能的必備信息，或將導致我們無法為您提供該核心產品功能。
（2）同時，您需理解，手機號碼或電子郵箱地址和驗證碼匹配結果屬於您的個人敏感信息，我們收集該類信息是基於法律法規的相關要求，如您拒絕提供可能導致您無法註冊賬號並使用相關產品功能，請您謹慎考慮後再選擇是否提供。
4.2 客戶服務
當您向樂精靈發起投訴、申訴或進行咨詢時，為了您的賬號與系統安全，我們可能需要您先行提供賬號信息，並與您之前的個人信息相匹配以驗證您的用戶身份。同時，為了方便與您聯系或幫助您解決問題，我們可能還需要您提供姓名、手機號碼、電子郵件及其他聯系方式等個人信息（個人敏感信息）。另外，我們還會收集您與我們的溝通信息（包括文字/圖片/音視頻/通話記錄形式）、與您的需求相關聯的其他必要信息。我們收集這些信息是為了調查事實與幫助您解決問題，如您拒絕提供上述信息，我們可能無法向您及時反饋投訴、申訴或咨詢結果。
4.3 出於其他合理且必要的目的
（1）如前文所述，如果某一需要收集您的個人信息的功能或產品/服務未能在本隱私政策中予以說明的，或者我們超出了與收集您的個人信息時所聲稱的目的及具有直接或合理關聯範圍的，我們將在收集和使用你的個人信息前，通過更新本隱私政策、頁面提示、彈窗、站內信、網站公告或其他便於您獲知的方式另行向您說明，並為您提供自主選擇同意的方式，且在征得您明示同意後收集和使用。
（2）您理解並同意，在以下情況下，我們無需取得您的授權同意即可收集和使用您的個人信息：
a）與國家安全、國防安全有關的；
b）與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
c）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
d）出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
e）所收集的信息是您自行向社會公開的或者是從合法公開的渠道（如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道）中收集到的；
f）根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的；
g）用於維護我們的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品與/或服務的故障；
h）有權機關的要求、法律法規等規定的其他情形。
五、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
1. 共享
我們重視對您的個人信息的保護，您的個人信息是我們為您提供產品與/或服務的重要依據和組成部分，對於您的個人信息，我們僅在本隱私政策所述目的和範圍內或根據法律法規的要求收集和使用，並嚴格保密。通常情況下，我們不會與任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：
1.1 事先已獲得您的明確授權或同意；
1.2 根據適用的法律法規、法律程序、政府的強製命令或司法裁定而需共享您的個人信息；
1.3 在法律要求或允許的範圍內，為了保護樂精靈及其用戶或社會公眾的利益、財產或安全免遭損害而有必要提供您的個人信息給第三方；
1.4 您的個人信息可能會在我們的關聯公司之間共享。我們只會共享必要的個人信息，且這種共享亦受本隱私政策聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意；
1.5 為了向您提供更完善、優質的產品和服務，我們的某些服務將由授權合作夥伴提供。我們可能會與合作夥伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，並且只會共享提供服務所必要的個人信息。同時，我們會與合作夥伴簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理您的個人信息。我們的合作夥伴無權將共享的個人信息用於任何其他用途。如果您拒絕我們的合作夥伴在提供服務時收集為提供服務所必須的個人信息，將可能導致您無法在我們的平臺中使用該第三方服務。通常我們的合作夥伴有如下幾類：
（1）為我們的產品與/或服務提供功能支持的服務提供商：例如提供支付服務的支付機構，我們共享信息的目的僅為實現我們產品與/或服務的功能；
（2）我們平臺的第三方商家：為實現您購買產品或服務的需求（包括享受售後服務），我們會將您的訂單信息與交易相關的信息共享給我們平臺的第三方商家。
（3）第三方SDK類服務商： 我們的產品中可能會包含第三方SDK或其他類似的應用程序，如您在我們平臺上使用這類由第三方提供的服務時，您同意將由其直接收集和處理您的信息（如以嵌入代碼、插件等形式）。例如：您使用華為手機的，華為Push SDK需要讀取您的IMEl信息，用於推送/下發通知欄消息（如您使用其他品牌的，手機品牌也有類似的Push SDK）；您使用支付寶付款的，為了讓您完成交易、實現交易目的，支付寶SDK需要讀取您的IMEl信息；您把在樂精靈的內容分享到第三方平臺，如微博，其SDK可能會收集您提供的信息；我們可能會使用umeng SDK來統計用戶使用產品或服務的活躍度，umeng SDK可能需要讀取您的設備信息；我們會使用騰訊bugly SDK來統計您在使用我們產品或服務過程中出現的崩潰或無響應等狀況，bugly SDK可能需要讀取您的設備信息。前述服務商收集和處理信息等行為遵守其自身的隱私條款，而不適用於本政策。為了最大程度保障您的信息安全，我們建議您在使用任何第三方SDK類服務前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權益，如您發現這等SDK或其他類似的應用程序存在風險時，建議您立即終止相關操作並及時與我們取得聯系。
2. 轉讓
除非獲取您的明確同意，我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織或個人。如果發生合並、收購或破產清算，將可能涉及到個人信息轉讓，此種情況下我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束。如果本隱私政策中約定的個人信息的收集、處理方式發生任何改變，該公司、組織將重新向您征求授權同意。
3. 公開披露
3.1 公開披露是指向社會或不特定人群發布信息的行為。除了因需要對違規賬號、欺詐行為等進行處罰公告、公布中獎/獲勝者等名單時脫敏展示相關信息等必要事宜而進行的必要披露外，我們不會對您的個人信息進行公開披露，如具備合理事由確需公開披露的，我們會在公開披露前向您告知公開披露的信息的目的、類型（如涉及您的個人敏感信息的，我們還會向您告知涉及的敏感信息的內容）並在征得您的授權同意後再公開披露，但法律法規另有規定的或本政策另有約定的除外。
3.2 對於公開披露的您的個人信息，我們會在收到公開披露申請後第一時間且審慎審查其正當性、合理性、合法性，並在公開披露時和公開披露後采取最嚴格個人信息安全保護措施和手段對其進行保護。
4. 共享、轉讓、公開披露您的個人信息的例外
請您知悉，根據法律法規的規定，在下述情況下，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意：
4.1 與國家安全、國防安全直接相關的；
4.2 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
4.3 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；或根據法律法規的要求、行政機關或公檢法等有權機關的要求的；
4.4 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
4.5 個人信息是您自行向社會公開的或者是從合法公開的渠道（如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道）中收集到的；
4.6 根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的；
4.7 法律法規等規定的其他情形。
六、關於使用Cookie和同類技術
1. 在您使用我們的產品與/或服務時，我們可能會使用Cookie和同類技術收集您的一些個人信息，包括：您訪問網站的習慣、您的瀏覽信息、您的登錄信息，Cookie和同類技術收集該類信息是為了您使用我們的產品與/或服務的必要、簡化您重復操作的步驟（如註冊、登錄）、便於您查看使用歷史（如視頻觀看歷史） 向您提供更切合您個人需要的服務內容和您可能更感興趣的內容、保護您的信息和賬號安全性、提升我們的產品和服務等。
2. 如果您拒絕我們使用Cookie及同類技術收集和使用您的相關信息，你可在瀏覽器具備該功能的前提下，通過您的瀏覽器的設置以管理、（部分/全部）拒絕Cookie與/或同類技術；或刪除已經儲存在您的計算機、移動設備或其他裝置內的Cookie與/或同類技術，從而實現我們無法全部或部分追蹤您的個人信息。您如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請具體查看您使用的瀏覽器的相關設置頁面。您理解並知悉：我們的某些產品/服務只能通過使用Cookie或同類技術才可得到實現，如您拒絕使用或刪除的，您可能將無法正常使用我們的相關產品與/或服務或無法通過我們的產品與/或服務獲得最佳的服務體驗，同時也可能會對您的信息保護和賬號安全性造成一定的影響。
七、我們對您個人信息的存儲與保護
1. 信息存儲
1.1 存儲地點：我們依照法律法規的規定，僅會將收集到的有關您的個人信息存儲於中華人民共和國境內。目前我們暫時不存在跨境存儲您的個人信息或向境外提供個人信息的場景。如果確有必要進行數據的跨境傳輸，我們會單獨向您明確告知（包括數據出境的目的、接收方、使用方式與範圍、使用內容、安全保障措施、安全風險等），並征得您的授權同意，我們會確保數據接收方有充足的數據保護能力來保護您的個人信息。
1.2 存儲期限：我們在為您提供滿足產品和服務目的所必需且最短的期間內保留您的個人信息，例如：當您使用我們的註冊及會員功能時，我們需要收集您的手機號碼，且在您提供後並在您使用該功能期間，我們需要持續保存您的手機號碼，以向您正常提供該功能、保障您的賬號和系統安全。此外，我們或對您的相關信息保存至相關法律所規定的必要期限（例如《電子商務法》規定：商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少於三年）。
在超出上述存儲期限後，我們會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
2. 信息保護
2.1 您的個人信息安全對於我們至關重要。我們將嚴格遵守相關法律法規，采取業內認可的合理可行的措施，保護您的個人信息。防止信息遭到未經授權的訪問、披露、使用、修改，避免信息損壞或丟失。
2.2 我們使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改，防止數據發生損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。例如使用SSL對數據進行加密保護；我們已建立訪問控製機製，確保只有授權人員才可以訪問個人信息；我們不時的舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對於保護個人信息重要性的認識。
2.3 為防止安全事故的發生，我們成立了專門的數據安全部門並製定了妥善的預警機製和應急預案。一旦發生個人信息安全事件，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議和對您的補救措施，並立即啟動應急預案，力求將損失最小化。我們將及時將事件相關情況以電話、推送通知等方式告知您。
八、您管理個人信息的權利
我們理解您對個人信息的關註，並盡全力確保您對於自己個人信息訪問、更正、刪除以及撤回授權的權利，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括：
1. 您有權訪問您的個人信息
您可以按照我們提供的產品和服務的相關說明（或設置），對您已提供給我們的相關個人信息進行查閱。包括：
1.1 賬號信息：您可以通過相關產品頁面隨時登陸您的個人中心，以訪問您賬號中的個人資料信息，包括：頭像、昵稱、UID、二維碼名片、性別、出生年月、個人簽名等；
1.2 使用信息：您可以通過相關產品頁面隨時查閱您的使用信息，包括：動態發布內容、投稿內容、收藏記錄、歷史記錄、訂單信息、地址信息、賬單記錄等；
1.3 其他信息：如您在訪問過程中遇到操作問題，例如需獲取其他前述無法獲知的個人信息內容，您可通過本隱私政策提供的方式聯系我們。
2. 您有權更正/修改您的個人信息
當您發現您提供給我們的個人信息存在登記錯誤、不完整或有更新的，您可在我們的產品和/或服務中更正/修改您的個人信息。
2.1 對於您的部分個人信息，我們在產品的相關功能頁面為您提供了操作設置，您可以直接進行更正/修改。
2.2 對於您在行使上述權利過程中遇到的困難，或者其他可能目前無法向您提供在線自行更正/修改服務的，經過對您身份的驗證，且更正/修改不影響信息的客觀性和準確性的情況下，您有權對錯誤或不完整的信息作出更正或修改，或在特定情況下，尤其是數據錯誤時，通過我們公布的反饋與報錯等措施將您的更正/修改申請提交給我們，要求我們更正或修改您的數據，但法律法規另有規定的除外。但出於安全性和身份識別的考慮，您可能無法修改註冊時提交的某些初始註冊信息。
3. 您有權刪除您的個人信息
3.1 對於您的部分個人信息，您也可以自行通過我們提供的相關產品和服務的功能頁面，主動刪除您提供信息。一旦您刪除後，我們即會對此類信息進行刪除或匿名化處理，除非法律法規另有規定。
3.2 當發生以下情況時，您可以直接要求我們刪除您的個人信息，但已做匿名化處理或法律法規另有規定的除外：
（1）當我們處理個人信息的行為違反法律法規時；
（2）當我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意時；
（3）當我們處理個人信息的行為違反了與您的約定時；
（4）當您註銷了樂精靈帳號時；
（5）當我們終止服務及運營時。
4. 您有權撒回您對個人信息的授權
如前文所述，我們提供的產品和服務的部分功能需要獲得您使用設備的相關權限（包括：位置、相機、麥克風、日程安排等，具體以產品實際獲取的功能為準）。您可以在授權後隨時撤回（或停止）對該權限的繼續授權。例如您可以通過iOS設備中的「設置-隱私-照片 」來關閉您對手機相冊的授權。您也可以通過註銷賬號的方式，永久撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。您需理解，當您撤回授權後，我們無法繼續為您提供撤回授權所對應的特定功能和/或服務。但您撤回授權的決定，不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。
如果您在處置您的個人信息時有任何疑問，您可以通過本隱私政策第十條「聯系我們」中公示的聯系方式與我們溝通解決。
九、我們對未成年人的保護
1. 未成年人使用我們的產品與/或服務前應取得其監護人的同意。如您為未成年人，在使用我們的產品與/或服務前，應在監護人監護、指導下共同閱讀本隱私政策且應在監護人明確同意和指導下使用我們的產品與/或服務、提交個人信息。我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息，只會在法律法規允許、監護人明確同意或保護您的權益所必要的情況下收集、使用或公開披露未成年人的個人信息。
2. 若您是未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時，您可以通過本隱私政策第十條「聯系我們」中公示的聯系方式與我們溝通解決。如果我們發現在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會盡快刪除相關數據。
十、聯系我們
1. 如您對本《樂精靈隱私政策》的內容或使用我們的服務時遇到的與隱私保護相關的事宜有任何疑問或進行咨詢或投訴時，您均可以通過如下任一方式與我們取得聯系：
1.1 您可通過樂精靈在線提交反饋意見；
1.2 您可以向我們開通的support@yuejingling.com客服郵箱發送郵件與我們聯系；
2. 我們會在收到您的意見及建議後，並在驗證您的用戶身份後的30日內盡快向您回復。此外，您理解並知悉，在與個人信息有關的如下情形下，我們將無法回復您的請求：
2.1 與國家安全、國防安全有關的；
2.2 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
2.3 與犯罪偵查、起訴和審判等有關的；
2.4 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
2.5 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
2.6 涉及商業秘密的；
2.7 法律法規等規定的其他情形。
十一、本政策如何更新
1. 為了給您提供更好的服務，我們會根據產品的更新情況及法律法規的相關要求更新本《隱私政策》的條款，該等更新構成本《隱私政策》的一部分。未經您明確同意，我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。如該等更新造成您在本《隱私政策》下權利的實質減少或重大變更，我們將在本政策生效前通過在顯著位置提示或向您發送推送消息或以其他方式通知您，若您繼續使用我們的服務，即表示您充分閱讀、理解並同意受經修訂的《隱私政策》的約束。
2. 重大變更包括但不限於：
2.1 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
2.2 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等；
2.3 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
2.4 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
2.5 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化；
2.6 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
十二、爭議解決
1. 本隱私政策的解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國大陸地區法律。任何因本隱私政策以及我們處理您個人信息事宜引起的爭議，您同意向北京仲裁委員會提起仲裁解決；該仲裁一裁終局，對雙方均具有法律約束力。
2. 如果您認為我們處理個人信息的行為損害了您的合法權益，您也可以選擇向有關政府部]進行反映。
3. 本隱私政策的標題僅為方便及閱讀而設，並不影響正文其中任何規定的含義或解釋。
